首页 > 新闻中心 > 详情页
上海Costco被挤爆! 这些让顾客多花钱的秘诀不可不知
2019-09-02 来自

8月27日,大名鼎鼎的美国超市Costco来中国了,开店当天人山人海,引发了附近所有道路的严重拥堵,超市堪比春运现场也是没谁了。连Costco自己也一脸懵:开业第一天怎么就来了这么多人?被逼得只能宣布下午暂时停业。

微信图片_20190902084626.jpg

闵行警方甚至通报称,为了安全希望有意前往的市民理性消费、选择错峰出行购物。已经前往的顾客,请务必服从现场指挥。

现场人山人海,这是有原因的。从坊间传出图片及网友评论看,飞天茅台标出的售价1498元一瓶,比贵州茅台(600519,诊股)厂家零售指导价还低一元,而实际上,在市场上,部分渠道贵州茅台零售价已经接近甚至超过3000元/瓶。

微信图片_20190902084631.jpg

微信图片_20190902084634.jpg

这条新闻在舆论场上引起轰动,也助推Costco股价在当日美股市场开盘后上涨,截至8月27日收盘涨5%,报292.38美元,创上市以来新高,年内涨幅44.4%,市值一日暴涨61.2亿美元(约430亿元人民币)。

微信图片_20190902084639.jpg


开业首日抢购盛况说明了什么?

商务部国际贸易经济合作研究院研究员梅新育表示:第一,低价仍然是最有力的市场竞争利器。Costco自我标榜的就是“量大、质优、价格低”,其官方此前放风,非食品类百货商品价格低于市场价30%—60%,食品类低10%—20%,开业盛况证实了低价策略对消费者的“杀伤力”。

第二,Costco低价策略首日大获成功,不表明当地消费者目前贫穷,更不表明全国消费市场“消费降级”,因为该超市一眨眼就被抢光的商品并非都是廉价品,而是不乏奢侈品,如售价919.9元的500毫升装五粮液(000858,诊股),定价319.9元/公斤的龙虾钳,299.9元/公斤的羊排,4399.9元的MCM棕色印花双肩包,定价13999.9元的Prada Tote bag,定价41999.9元的Chanel 201030菱格纹女士单肩包,……3个定价十几万的爱马仕铂金包也转眼就被抢光。

第三,在costco开业抢购的并不都是中低收入者。那些去抢购的大叔大妈,很多人应该是当地拆迁户,坐拥N套房产,资产几千万起步,甚至上亿,有钱有闲,去抢购对他们来说是个乐趣。

悦会会员YHOUSE创始人兼CEO王亮认为,Costco今天的火爆场面映射了三个层面的信息,一是会员权益好、服务优,是会员制业务的核心竞争力;二是用户在付出沉没成本(会员费)之后,会保持粘性,降低使用其他产品或服务的可能;三是中国消费市场对会员制模式的接受程度远远超出预期,可探索的延伸业态很多。


Costco让顾客多花钱的小花招

在各大国际零售巨头撤出中国大陆之际,Costco居然还能这么火,到底是什么神奇的力量让它精确瞄准了中国大陆消费者的钱包?美国《商业内幕》杂志给我们总结了Costco让顾客多花钱的小花招:

方法一、不断对商品进行重新摆置

他们倾向于改变商品的位置来让顾客不停地猜,一件物品这次购物可能在这个地方,下次可能就不在了。这可能让顾客感到沮丧,但从商家的角度来说这是一个好策略。因为可以让你看到更多商品,可能就会买更多物品,超过你的需求量。

所以,当你在去买一些实用的东西的路上,你会经过吸引人注意的东西,并且可能冲动消费,而其中一些冲动消费可能并不划算。

方法二,你身处一个价格低廉的商场,你可能会认为这里所有东西都比其他地方便宜,但事实并非如此

廉价的商品的定义应该是你如何使用它们,以及你在日常生活中是否需要它们,采访的48名好市多员工,他们当中绝大多数人说不会买农产品(000061,诊股)和易腐食品。因为这些商品量很大,一般吃不到一半就变质无法继续食用了。

方法三、用低廉汽油吸引成为会员

好市多的汽油很便宜,但要买到便宜汽油你必须成为会员。低廉的汽油价格吸引了许多新顾客,如果你去好市多买汽油,那么你就会一起买其他杂货。

好市多另一个让人称赞的事,就是里面有很多免费样品,这同样是一个非常好的营销策略。因为这让好市多成为一个目的地,并且能够改善人们的购物体验。让你不止是去哪里购物,更是去尝试一些新鲜事物,这有可能让你爱上一个商品并买下来。

微信图片_20190617110708.jpg

最新资讯
热文推荐