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外摆位成了餐饮店的活招牌?到底能不能行?
2020-10-16 来自

金秋十月,在中秋国庆小长假中,不少人加入了出游的行列中来,连同餐饮行业也开启了加速复苏的行列。随着行业复苏一起出现在大众视野的,还有一道亮丽的风景线——充满外摆位餐厅的“网红”马路,川流不息的行人和外摆餐位上的乘客相映成景。

其实,开设外摆位是餐饮店招揽人气的重要手段。到底外摆位是如何帮助餐饮业吸客拓客、提升营收,又如何利用现有环境不断提升服务细节与品质?

外摆位是如何兴起的?

外餐位并不是当下才出现的,早在20年前便有部分餐饮店将餐桌放在室外,但是这种情况并不被消费者所接受,用传统的思想来看,“私密”才意味着高级。

但是随着经济的发展和竞争的加剧,国人的休闲和消费方式也在渐渐改变:随着生活水平提高,餐饮消费不再只是填饱肚子,而是产生了服务、环境、文化氛围等全方位的消费诉求。外摆位恰恰迎合了这些新的消费理念。

外摆位成了餐饮店的活招牌?到底能不能行?

那么具体外餐位对于商家来说,有哪些好处呢?

1.拓宽容客量。一般来说,每个餐饮店室内的空间是固定的,其能够容纳的消费者数量也是相对固定的。而外餐位则能够有效的增加容客量,实现有限商业空间的灵活利用。

2.更容易吸引消费者。消费者都存在从众心理,在他们看来,人多的地方的餐饮店比人少的店要更好吃,而外摆区更容易让消费者能够看到顾客的数量,更容易营造出“爆棚”的感觉,因此他们也更喜欢去这样的餐饮店。

3.环境相对更好。自从复工以来,消费者对于户外的需求明显增加,尤其是在天气相对较好的金秋时节,相对于封闭的室内,拥有宽敞通风还便于儿童活动的外摆位就成为人们的首选。

外摆位如何布置才能吸引到消费者?

当前市面上,常见的外摆位有四种:

1位于人行道与餐饮店中间,空间相对局促

2餐饮店让出室内空间“人造”外摆位

3庭院式商业体中的外摆位

4商场内街外摆位,露天或半户外场地的餐厅几乎都设有外摆区

虽然外摆位对于普通餐饮店有一定的优势,但是并不是有了外摆位,生意就一定能红火。对于消费者来说,追求的不仅是餐桌的大小、形状、摆放方式有讲究,成片出现的外摆位还需要乱中有序、和而不同。

外摆位成了餐饮店的活招牌?到底能不能行?

对商场内街、中庭的餐厅来说,更有大家庭的氛围。先遵守商场标准化管理要求,再凸显自身特色,才能让外摆位更好地发挥作用。某些商场对外摆位的延伸距离、座位数量、摆放形式都有统一要求,不同的是每家店铺可自行设计花箱围栏,分隔外摆位区域。要做到在不影响行人正常活动的情况下,尽量实用且美观。

对于处在临街位置的餐饮店来说,设置外摆区无疑是一种简便、高效的吸引客户的方式。那么关于外摆位,市场上有哪些要求呢?

有哪些关于外摆位的要求?

随着外摆位的逐渐流行,不少问题也接踵而来:卫生差、噪音多、公然占领行人通道......等等,如何让外摆位与居民和谐共生?多地商务委出台了各项政策,其中包括:

设置空间要求

“外摆位”设置区位必须有足够的人流疏导空间,不影响紧急车辆和行人的安全通行,严禁占用城市主要道路,严禁占用消防通道及消防登高场地等公共空间。

市容环境要求

参照“环境卫生责任区”等制度,实施“外摆位”经营商户(法人)需与属地市容环境卫生主管部门签订卫生包干责任书。

外摆位成了餐饮店的活招牌?到底能不能行?

保持卫生整洁

保持“外摆位”设置区位环境卫生整洁,无暴露垃圾、粪便、污水等其他污染源,及时做好地面保洁和垃圾分类规范收集。

保护绿化设施

不得践踏和毁损周边草地、花卉、树木,不得擅自占用绿地、损坏绿地围栏和标牌等绿化设施,不得搭建、拴系物品等。

保障市容秩序

不得设置围栏、地锁、接坡等,不得违规设置户外广告、灯箱等,禁止搭建临时构筑物、建筑物,严禁产生噪声、异味、油烟等影响周边居民。

设施设置要求

属地市容环境卫生主管部门需按照垃圾分类要求,有序设置沿街分类果壳箱,不得沿街摆放垃圾桶。餐饮单位外摆区域不得进行加工作业,可根据空间大小合理设置就餐位,餐位数量不得超过本店现有实际餐位数量的30%。外摆的展棚、充气装置等各类设施应符合用电安全,不得影响通行,当天结束后需及时收回。

餐饮业是一个与时代潮流息息相关的行业,为了迎合消费者,餐饮店必须与时俱进,不断探索消费者喜欢的,才能在这个残酷的商业竞争活动中立于不败之地。

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